Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис «АнтиСлив 24/7», зачем, сколько хранит, кому передаёт и как защищает. Она распространяется на сайт 24antisliv.ru, личный кабинет и данные, которые клиенты передают из своих систем мониторинга.
Оператор: индивидуальный предприниматель Давыдкина Галина Дмитриевна, ИНН 131401266308, ОГРНИП 326130000014174. Обращения по вопросам обработки данных принимаются по адресу info@24antisliv.ru; почтовый адрес сообщается по запросу.
Данные в сервисе разного происхождения, и правила для них разные:
Через форму на сайте человек передаёт: имя, контакт (телефон, электронную почту или ссылку на мессенджер), размер автопарка. Дополнительно сохраняются IP-адрес отправителя и время обращения — это нужно, чтобы ограничивать автоматический спам.
Цель — связаться и обсудить подключение. Данные заявки попадают в журнал на нашем сервере и дублируются уведомлением в Telegram владельцу сервиса. Срок хранения — один год с момента обращения либо до отзыва согласия.
Для работников клиента мы заводим учётные записи и храним: имя, адрес электронной почты, роль, необратимый отпечаток пароля (алгоритм argon2 — сам пароль не хранится и не может быть восстановлен), время последнего входа.
Мы также сохраняем решения пользователей по событиям — подтверждение, отклонение с причиной, комментарий и имя того, кто его вынес. Это рабочий след: по нему настраиваются правила и пороги.
Срок хранения — пока действует договор с клиентом и 30 дней после его прекращения.
Из подключённых систем клиента мы получаем:
Сведения о водителях — персональные данные. Их оператором остаётся клиент: он определяет состав и цели обработки, отвечает за уведомление работников и за законность передачи нам этих данных. Мы обрабатываем их только по поручению клиента, оформленному письменно до начала передачи, и только для того, чтобы формировать события и отчёты в его кабинете.
Мы не подключаемся к системам клиента на запись: не меняем и не удаляем в них данные, настройки и учётные записи. Доступ выдаётся отдельной учётной записью с правами только на чтение, по требованию клиента ограничивается по IP-адресам и отзывается клиентом в любой момент.
Мы храним копию полученных данных, чтобы пересчитывать события задним числом при изменении правил. Срок хранения определяется договором с клиентом; по умолчанию — 24 месяца. По письменному требованию клиента данные удаляются в течение 30 дней, резервные копии — не позднее 90 дней.
Базы данных и резервные копии размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных не осуществляется.
Резервные копии базы создаются ежесуточно и хранятся семь дней. Сроки хранения по каждому потоку данных указаны в разделах 2–4.
Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Доступ имеют:
Данные одного клиента недоступны другому: принадлежность записи компании проверяется на уровне каждого запроса к базе.
Человек вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Обращение направляется на info@24antisliv.ru; ответ даётся в срок, установленный законом, — в течение 30 дней.
Если речь идёт о данных водителей, полученных из систем клиента, обращение следует направлять клиенту как оператору этих данных. Получив такое обращение напрямую, мы перенаправим его клиенту и уведомим об этом заявителя.
На сайте нет счётчиков посещаемости, рекламных пикселей и сторонних сценариев слежения. В кабинете используется одна служебная cookie — она хранит сессию входа и без неё вход невозможен. Согласия на такие технически необходимые cookie не требуется.
Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Существенные изменения, затрагивающие обработку данных клиентов, мы сообщаем по электронной почте до их вступления в силу.
Индивидуальный предприниматель Давыдкина Галина Дмитриевна
ИНН 131401266308, ОГРНИП 326130000014174
Обращения по обработке данных: info@24antisliv.ru